1、互动栏目
　　在策划公众号时，直接策划一些带有互动性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目，这些栏目，都是用户互动的栏目，用户如果有招聘或求职需求，可以发过来，你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感，粘性自然大增。
　　2、内容互动
　　你还可以在公众号的内容中，和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信，或是调侃用户等。
　　3、互动调查
　　调查也是一种非常传统但却非常有效的方式，这种方式不但能与用户经常互动交流，还能搜集各种数据，了解用户习惯等，可谓一箭双雕。
　　4、有奖竞猜
　　竞猜类的方式也很传统，但是却经久不衰，如猜歌名、猜谜语等，任何时候都能让用户乐此不疲。当然，前提最好是有些小奖品来刺激，效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购，也可以是与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝多，甚至可以直接寻求赞助。

     5、有奖征文
　　如果公众号影响力还可以，用户群甚至够大，征文也是一个非常不错的方式。如果征文有难度，也可以简单一点，比如看图编故事。
　　6、有奖征集
　　设计征集类活动，最好门槛低一下，越简单越好，规则越简单，越容易吸引用户参加。比如征名、征宣传语类的就比较简单。
　　7、答疑解惑
　　如果条件允许，可以设置一个答疑类的栏目或环节，每天固定时间帮助用户解答问题。
　　8、用户评比
　　可以周期性的推出一些用户评比活动，比如最活跃用户、转载量最高用户等，这么做的好处一是能够与用户产生互动，二是树立典型，培养核心粉丝，三是让用户之间产生竞争感。
　　9、游戏抽奖
　　抽奖类的活动或游戏，应该是用户最喜欢参与的了，比如常见的刮刮卡、大转盘等。
　　10、群辅助
　　除了公众号本身的互动外，我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如说建立QQ群、微信群，引导用户加入群，通过群的方式，辅助互动，培养用户。

（编辑/求是传播）