目前不少消费者都习惯网购，但有时产品的质量与退换货等问题依然让人烦恼。因此，虽然网店大受欢迎，实体店的作用依然不可忽视。那么，我们在实体店进行产品营销的时候应该做哪些措施来促使消费者购买呢?

　　《神经营销学》的作者RogerDooley曾说，我们在购物时做的决定中，只有5%是理性的，而品牌零售商就专门在剩余的95%上大做文章，动用一切手段吞噬那可怜的5%。

　　举个栗子，你知道竞拍会上拍卖方为什么总喜欢用红色来标注数字么?因为红色更容易引起冲动者的注意，刺激他们参与竞价。

　　又如HugoBoss，这个奢侈品牌会根据每家分店所处的地域特征来当地消费者的喜好进行分析，从而在店内使用相应的香氛，促使受众进行购买。

　　总体而言，品牌商一般会通过三种方式影响消费者的感官：颜色、气味和音乐。

　　现在，我们就来看看这三种因素在营销中具体是怎样发挥作用吧。

　　一、用颜色吸引你

　　据数据监测工具Kissmetric的分析结果，在视觉、听觉和嗅觉这三大影响消费者的因素中，视觉的比重占93%，而听觉和嗅觉仅占1%。由此可知，视觉效果对产品营销具有十分重要的推动作用。

　　那么，有些颜色为什么能在短时间内刺激消费者的购买欲呢?营销人发现，我们之所以能被某些颜色所触动，是因为这些颜色与我们周边环境有着紧密的关系。

　　比如：

　　1.蓝色让人联想到天空与和平，因此具有"宁静"、"祥和"之意。

　　2.绿色让人联想到大自然，因此具有"纯天然"、"自然无添加"的含义。

　　3.红色让人联想到鲜血，因此具有"紧迫"之意，常用于拍卖会。

　　4.黄色则让人联想到阳光，因此具有"快乐"、"幸福"之意。同时，品牌店内的黄色灯光往往更容易让人感到舒适与温暖，还能提升事物的美感。

　　颜色除了与环境相关，还象征着味觉效果。

　　另一方面，暖色系给人一种紧迫感(如红色)，通常能影响容易冲动购买的消费者。我们在商品降价时经常能看到用红色标注的折扣或期限。

　　冷色系则比较容易影响较冷静的消费者，一般出现在保险、商业合作等机构的Logo中。

　　二.用香味诱惑你

　　嗅觉真的能触发人的情感么?答案是肯定的。

　　当我们闻到某种气味时，嗅球神经就会将气味传递到专门处理记忆和情绪的大脑的边缘系统，从而影响我们的消费行为。

　　1)最常见的几种气味所产生的相应效果：

　　1.爽身粉：安宁、平静

　　2.薄荷、柠檬：清新、提神

　　3.薰衣草：放松

　　4.烟熏味：让人感觉所处空间的面积比实际上要小

　　5.苹果：让人感觉所处空间的面积比实际上要大

　　6.刚出炉的烘焙制品：让人想立刻买回家

　　2)香味对营销有促进作用吗?

　　神经营销学家AlanHirsch博士的研究显示，比起没有香味的耐克鞋店，84%的人更倾向于在有香味的店里买鞋，就算后者比前者要贵上10美元也无所谓。

　　因此，我们在做品牌营销时，不妨根据产品特征在店内添加相应的香味来引起消费者的注意。比如，母婴用品店适合爽身粉的气味、高端服饰店适合含麝香和柑橘的混合香水味、香薰店适合令人感觉舒缓的薰衣草香，耐克鞋店则适合富有活力的柠檬薄荷香或运动型香水味。

　　三.用音乐改变你

　　别小看音乐的作用，音乐不仅能改变心跳频率，还能影响你当下的心情。不同节奏的音乐，效果也不尽相同。

　　小结：

　　综上所述，在日常品牌营销中，我们要关注的不仅是广告对受众的吸引力，还有视觉、嗅觉、听觉等辅助作用，这样才能更好地开展品牌营销哦。

（求是文化传播营销部供稿）